Le stockage automatisé des appareils pour les sites militaires à haute sécurité

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Client

Allied Joint Force Command Brunssum (JFCBS)

Secteur

Défense et secteur public

Taille

Gouvernment

Pays

Pays-Bas

L'Allied Joint Force Command Brunssum (JFCBS) est un important quartier général de l'OTAN, de niveau opératif, situé aux Pays-Bas. Le site emploie des milliers de militaires et de civils multinationaux et dirige des opérations interarmées pouvant mobiliser jusqu'à 250 000 soldats alliés à travers l'Europe centrale et orientale.

Lorsqu'une équipe est chargée de gérer une installation militaire à haute sécurité de cette ampleur, elle attend un contrôle opérationnel sans faille de la part de son personnel comme de sa technologie. L'équipe de sécurité de la base du JFCBS avait besoin d'un moyen sûr et fiable de faire respecter l'interdiction des appareils électroniques, tout en gérant le flux quotidien de personnel, de dignitaires en visite et de prestataires qui traversaient le site. Elle a utilisé les solutions de gestion d'ecos systems pour automatiser le stockage des appareils et la gestion des clés à l'échelle de tout le quartier général.


Défi :
Faire respecter une politique « zéro appareil » sans ralentir les opérations

En raison de réglementations de sécurité strictes, les quartiers généraux européens de l'OTAN interdisent formellement l'utilisation de smartphones, d'ordinateurs portables et d'autres appareils électroniques personnels sur place. Lorsque des membres du personnel ou des visiteurs, y compris des personnalités, entrent dans un site de l'OTAN, ils doivent remettre leurs appareils jusqu'à leur départ.

Les vestiaires gérés manuellement, les contrôles manuels des effets et des appareils ou les consignes non surveillées créent souvent des goulots d'étranglement. Les systèmes manuels introduisent également un risque d'erreur humaine. Ils sont lents et souvent peu fiables pour garantir que tous les appareils soient bien consignés. Le commandement avait besoin d'un système automatisé capable d'accepter et de restituer les appareils à grande échelle, en toute sécurité, sans supervision constante du personnel de sécurité de la base.


Notre solution :
Stockage automatisé des appareils et contrôle d'accès

Pour relever ce défi logistique, le JFCBS a déployé une combinaison de 110 casiers ecos Depot, de systèmes de tiroirs de stockage ecos et d'une armoire à clés électronique.

À leur arrivée, les visiteurs et le personnel rangent leurs smartphones, ordinateurs portables et autres objets soumis à restriction dans les casiers. Le système gère les droits d'accès de manière électronique, garantissant que seul l'utilisateur peut récupérer ses effets personnels à la sortie. Il suffit de passer son badge d'identification pour que le système déverrouille uniquement son compartiment.

L'armoire à clés intégrée sécurise également les clés opérationnelles et automatise le contrôle d'accès à toutes les zones réglementées de la base. Le personnel autorisé n'a accès qu'aux clés dont il a besoin pour accomplir ses missions. Des alertes par e-mail et SMS informent immédiatement les responsables si quelqu'un n'a pas restitué une clé à temps.


Résultat :
Un traitement des visiteurs simplifié et une sécurité renforcée du site

En automatisant le stockage des appareils, l'équipe du JFCBS a renforcé la sécurité globale de son site et de son personnel. Les systèmes automatisés garantissent le respect de la politique stricte de la base en matière d'appareils électroniques, sans ralentir le processus d'entrée des visiteurs. Les personnalités peuvent arriver à l'heure à leurs briefings, les prestataires peuvent entrer et sortir pour effectuer leur travail en toute efficacité, et chacun peut récupérer ses effets personnels en toute sécurité et sans erreur.

Au-delà des avantages pour les visiteurs, l'équipe de sécurité a également amélioré ses performances. Le personnel de sécurité ne consacre plus de temps à la gestion manuelle des effets personnels. Les casiers conservent une piste d'utilisation entièrement automatisée et auditable, de sorte que le personnel de sécurité peut générer instantanément un rapport exact à 100 % chaque fois que nécessaire.

Le stockage des appareils étant géré automatiquement, les forces de sécurité peuvent se consacrer entièrement à leur mission première : protéger le site, son personnel et ses visiteurs de marque.

Chiffres clés

110

casiers ecos Depot et systèmes de tiroirs

1

armoire à clés automatisée

Des milliers

d'entrées de personnel par jour