Optimiser l’accès aux équipements pour des opérations ferroviaires fluides.
Client
Société nationale des chemins de fer luxembourgeois (CFL)
Secteur
Transport et logistique
Taille de l'organisation
Entreprise nationale
Pays
Luxembourg
Distribution dynamique des équipements et recharge automatisée pour les équipes de service à bord
La Société nationale des chemins de fer luxembourgeois (CFL) est le premier employeur du pays, avec plus de 5 000 salariés. Pour transporter efficacement plus de 31,4 millions de passagers par an sur plus de 1 000 trajets quotidiens, le personnel de service à bord de la CFL a besoin d'équipements fiables et entièrement chargés. En 2017, la CFL a décidé d'acquérir un système de gestion des outils afin de revoir en profondeur la manière dont elle gérait les outils de travail essentiels dans 5 grandes gares et ses centres de maintenance des trains.
![]() |
![]() |
|
Système de casiers électroniques |
ecos webman |
Défi :
Gérer la recharge des appareils et un inventaire complexe.
CFL avait besoin d’une solution sécurisée pour gérer et distribuer les équipements électroniques indispensables à son personnel, tels que les scanners de billets et les imprimantes portatives. L’entreprise devait également trouver un moyen de recharger ces appareils tout en les conservant en lieu sûr. De plus, dans ses centres de maintenance, elle devait relever un défi supplémentaire : gérer un grand nombre d’outils aux tailles, formes et matériaux très variés.
Notre solution :
Des casiers à attribution dynamique avec alimentation intégrée et RFID.
La CFL a installé des systèmes de casiers ecos dotés d'options de recharge spécifiques pour s'adapter aux différents types d'appareils, notamment des prises 220 V, 12 V et USB 5 V. Le système utilise le logiciel ecos webman et une reconnaissance RFID propre à chaque casier. Plutôt que d'attribuer un outil précis à une personne précise, les casiers utilisent une fonction d'attribution dynamique. Lorsqu'un agent s'authentifie, le logiciel webman ouvre automatiquement un casier contenant l'appareil le plus chargé. Les agents n'ont pas à vérifier : ils ont l'assurance de recevoir l'appareil le plus chargé possible. Dans les centres de maintenance des appareils, une reconnaissance multi-RFID a été déployée dans les casiers ecos pour sécuriser les différents outils, à l'aide d'étiquettes adaptées aux différents profils d'équipement.
![]() |
![]() |
|
Casier ecos chez CFL |
Jeu d’outils dans un tiroir |
Résultat :
Une disponibilité maximale et des transitions d'équipe fluides.
Au fil du temps, la CFL a réalisé d'importants gains d'efficacité opérationnelle grâce aux casiers à libération dynamique. Les agents ne perdent plus de temps avec des outils déchargés, et le logiciel tient à jour un inventaire complet et en temps réel pour les 5 sites. Le système de distribution rotatif répartit également l'usure sur l'ensemble des appareils.
Chiffres clés
5+
Sites
220 V, 12 V, 5 V
Alimentation par port USB
Plus de 5 000
Employés



