Des solutions de rangement sécurisées pour l’équipement permettent à la police de Kilgore d’être plus plus efficace.

Bien que la ville ‘elle soit petite, la police de Kilgore a beaucoup à faire. Elle dessert une communauté de près de 15 000 habitants avec un effectif de 37 agents assermentés et plus de 20 employés civils. Ils disposent d’une équipe d’intervention tactique et d’une équipe d’intervention dans les écoles, et gèrent leur propre prison.

Leurs diverses responsabilités en matière de sécurité publique signifiaient qu’ils devaient entretenir plusieurs types d’équipements différents, des boucliers pour les agents en situation d’intervention tactique, des pistolets à poivre et des pistolets Taser, et des items pour l’intervention en cas d’incident pour leur prison.

Bien qu’il fasse confiance à ses agents, le chef Todd Hunter craint que leur système d’enregistrement au stylo et au papier ne crée trop de risques d’oubli ou de pertes de matériel. « Nous n’avions jamais perdu d’équipement auparavant, mais il nous arrivait de ne pas savoir où se trouvait un item ou qui l’avait pendant certaines périodes.

L’équipement et le matériel étaient stockés sur des étagères dans l’armurerie. En l’absence de casiers électroniques, les agents emportaient souvent des articles chez eux le soir s’ils rentraient directement de patrouille, avec l’intention de les retourner le matin. Cependant, s’ils oubliaient d’en informer leurs supérieurs, d’autres membres du personnel perdaient parfois du temps à retrouver des équipements dont on pensait qu’ils avaient disparu.

Le chef Hunter a décidé que la police de Kilgore devait mettre à jour son système de suivi de manière proactive avant qu’un problème ne survienne.

Le chef Hunter était surtout préoccupé par les articles qui coûtent cher à remplacer, comme les boucliers de fusil. Mais il souhaitait également une meilleure responsabilisation et un meilleur suivi, afin qu’il soit plus facile d’identifier qui avait chaque article et à quel moment. Comme le chef l’a reconnu à juste titre, le temps perdu à rechercher et à gérer manuellement les biens peut s’accumuler rapidement.

Les spécialistes d’ecos ont pu concevoir un système de casiers à compartiments multiples pouvant contenir tous les articles et s’adapter à l’espace disponible. Tous les casiers étaient équipés d’une balance pour vérifier quels articles les agents prenaient ou rendaient. Par souci d’efficacité, ils ont opté pour l’utilisation de cartes d’accès prox pour le contrôle d’accès.

TLe service de police de Kilgore dispose désormais d’un système de gestion des équipements entièrement électronique, qui lui permet de localiser instantanément le matériel. « Nous apprécions la possibilité de suivre l’équipement électroniquement », a déclaré le chef Hunter. Le service de police de Kilgore dispose désormais d’une visibilité continue et en temps réel sur l’utilisation des équipements et autres biens essentiels.

Grâce au logiciel de gestion ecos care en mode cloud, le personnel du chef Hunter peut gérer efficacement les accès sans compromettre la sécurité ou la responsabilité. « Les casiers ecos sont très efficaces. Nous sommes en mesure d’exercer un meilleur contrôle. Nous pouvons mieux organiser et comptabiliser tous nos équipements. Je recommande le produit et l’entreprise. Les gains organisationnels sont considérables.

Les résultats étant positifs, la police de Kilgore prévoit de remplacer ses armoires à clés électroniques par de nouvelles armoires d’ ecos.