Stadt Shawinigan — Effizientere Verwaltung der Fahrzeugschlüssel für den städtischen Bauhof

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Kunde

Stadt Shawinigan

Branche

Verteidigung und öffentlicher Sektor

Größe

Behörden

Land

Kanada

Herausforderung

Die Verwaltung der Fahrzeugschlüssel über mehrere städtische Abteilungen hinweg war für die Stadt Shawinigan eine tägliche Herausforderung. Bei rund 150 Fahrzeugen — darunter Lkw, Bagger, Grader und Spezialgeräte — wurden Schlüssel ständig verlegt oder doppelt angefertigt.

Jeden Morgen verbrachten die Mitarbeiter wertvolle Zeit damit, die richtigen Schlüssel zu suchen oder verlorene zu ersetzen. Diese wiederkehrende Ineffizienz führte zu vergeudeten Ressourcen und verzögerten Abläufen. Für Vorgesetzte wie David Carpentier, Werkstattleiter, war die Situation untragbar geworden:

„Wir haben ständig Schlüssel verloren. Jede Woche mussten wir welche ersetzen. Bei so vielen Fahrzeugen und Teams war es unmöglich nachzuvollziehen, wer welchen Schlüssel hatte.“

Die Stadt benötigte ein zentralisiertes, nachverfolgbares und zuverlässiges System, um Schlüsselverluste zu vermeiden und die Nachvollziehbarkeit in allen Abteilungen zu verbessern.


Lösung

Im Jahr 2023 führte die Stadt Shawinigan einen elektronischen ecos-Schlüsselschrank ein, um die Verwaltung der Fuhrparkschlüssel zu digitalisieren und zu automatisieren.

Jetzt greift jeder städtische Mitarbeiter über eine sichere Identifikation auf den Schrank zu. Jede Entnahme und Rückgabe eines Schlüssels wird automatisch protokolliert, sodass Vorgesetzte genau sehen können, wer welches Fahrzeug wann und zu welchem Zweck genommen hat. Die Schlüssel sind nach Fahrzeugtyp geordnet — von Pick-ups und Radladern bis hin zu 10- und 12-Rädern —, sodass die Mitarbeiter zu Schichtbeginn schnell finden, was sie brauchen.

Das ecos-Schlüsselverwaltungssystem wird täglich genutzt — von mehreren städtischen Abteilungen, darunter:

  • Bauhof und Straßenunterhalt
  • Erdbau und Wasserversorgung
  • Parks und Freizeit
„Jeden Morgen melden sich die Mitarbeiter an, wählen das benötigte Fahrzeug aus und beginnen sofort mit der Arbeit. Außerdem nutzen wir die Berichtsfunktionen, um zu prüfen, wer welches Fahrzeug zu welcher Zeit genommen hat — das ist eine enorme Hilfe.“

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Ergebnisse

Die Einführung von ecos brachte sofortige, messbare Verbesserungen für den Betrieb der Stadt:

  • Erhebliche Zeitersparnis — Die Mitarbeiter verlieren keine Zeit mehr mit der Suche nach fehlenden Schlüsseln. „Wir sparen 15 bis 20 Minuten, jedes Mal, wenn wir keinen Schlüssel suchen müssen“, erklärt Carpentier.
  • Vollständige Transparenz und Nachverfolgbarkeit — Jede Fahrzeugbewegung wird erfasst und bietet Vorgesetzten und Führungskräften vollständige Transparenz.
  • Optimierter Winterbetrieb — Beim Schneeräumen, wenn es auf jede Minute ankommt, können Fahrzeuge schneller und effizienter eingesetzt werden.
  • Einfache Bedienung und Akzeptanz — Die Mitarbeiter aller Abteilungen haben sich schnell eingearbeitet; das System ist intuitiv und zuverlässig.
  • Keinerlei Wartungsprobleme — „Wir hatten nie Probleme“, sagt Carpentier. „Es ist einfach zu bedienen und zu verwalten.“
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„Es ist einfach, zuverlässig und spart uns jeden Tag Zeit. Alle haben sich schnell eingearbeitet, und das System läuft einwandfrei.“

- David Carpentier – Werkstattleiter, Stadt Shawinigan

Für die Stadt Shawinigan haben die ecos-Schlüsselverwaltungssysteme verlorene Schlüssel beseitigt, die betriebliche Effizienz gesteigert und einem komplexen Fuhrpark Struktur und Nachvollziehbarkeit verliehen.

Vom täglichen Fahrzeugeinsatz bis zu großen Schneeräumaktionen läuft in der Stadt heute alles reibungsloser — mit mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Shawinigan in Bewegung zu halten.