IT-Support (m/w/d)

Ort:

Babenhäuser Straße 50, 63762 Großostheim

Unternehmen:

ecos systems GmbH

Gehalt: €36.000,00 - €40.000,00 pro Jahr

Stellenbeschreibung:

Wer wir sind

Wir sind die ecos systems GmbH – ein internationales Team mit rund 100 Mitarbeitern. Seit 2002 entwickeln wir intelligente Lösungen, mit denen unsere Kunden weltweit Schlüssel, Objekte und Mitarbeiter sicher und effizient verwalten.

Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz: vom Gesundheitswesen und der Automobilindustrie über die Fertigung bis hin zu Hochsicherheitsbereichen und Regierungsorganisationen.

Neben unserem Hauptstandort sind wir mit eigenen Büros in Frankreich, Ungarn und den Vereinigten Staaten vertreten und arbeiten mit Partnern auf der ganzen Welt zusammen.

Deine Aufgaben

• Supportanfragen bearbeiten: Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst und kategorisierst sie in unserem Ticketsystem.
• Kunden betreuen: Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung unserer selbst entwickelten Software und der dazugehörigen Hardwareprodukte.
• Technische Probleme lösen: Du analysierst Anwender- und Systemprobleme und arbeitest an passenden Lösungen.
• Mit modernen Technologien arbeiten: Du beschäftigst dich mit Technologien aus dem Cloud- und Serverumfeld, darunter Microsoft Azure, MS-SQL und MS-IIS, sowie mit Android und Mobilfunknetzwerken.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld – alternativ vergleichbare praktische Kenntnisse.
• Eine selbstständige, engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
• Flexibilität und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Das bieten wir dir

• Faire und attraktive Vergütung: Deine Erfahrung und dein Know-how sind uns wichtig. Deshalb bieten wir dir ein Jahresbruttogehalt zwischen 36.000 € und 40.000 €, abhängig von deiner Qualifikation, deiner Berufserfahrung und deinen fachlichen Kenntnissen.
• Individuelle Weiterbildung und Entwicklung: Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen sowie externe Trainings zu relevanten IT-Technologien wie Microsoft Azure und SQL Server. Außerdem bieten wir dir die Möglichkeit, passende IT-Zertifizierungen zu erwerben. Gemeinsam stimmen wir die Weiterbildung auf deine Aufgaben und Entwicklungsziele ab.
• Planbare Arbeitswoche: Du arbeitest von Montag bis Freitag in einem geregelten Arbeitszeitmodell von 8:00 bis 17:00 Uhr.
• Ein angenehmes Miteinander: Freu dich auf kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz sowie auf gemeinsame Erlebnisse bei unserem jährlichen Sommerfest und teaminternen Weihnachtsfeiern. Wir legen Wert auf ein gutes Miteinander und einen starken Teamzusammenhalt.

Klingt interessant?

• Du möchtest technische Herausforderungen lösen, unsere Kunden unterstützen und dich fachlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und dich als neues Teammitglied bei der ecos systems GmbH in Großostheim willkommen zu heißen!

Sprache:

• Deutsch(Muttersprache Niveau) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Wir freuen uns von Ihnen zuhören!