Verwaltung von 1510 Schlüsseln für die Räumlichkeiten eines denkmalgeschützten Museums

Als denkmalgeschütztes Gebäude darf das Naturkundemuseum nicht an moderne Infrastruktur angepasst werden: Der Austausch von Türen, das Verlegen von Kabeln oder der Einbau von Standard-Kartenlesegeräten in die denkmalgeschützte Bausubstanz kam an keiner Stelle des Geländes in Frage. Dennoch musste das Museum eine sehr große Anzahl von Gebäudeschlüsseln – insgesamt 1.510 – sicher und nachverfolgbar verwalten, und wollte dafür schon vorhandene Schlüsselschränke ersetzen.

Als öffentliche Einrichtung führte das Museum eine Ausschreibung für ein neues Schlüsselverwaltungssystem durch – eines, das dem Denkmalschutzstatus des Gebäudes gerecht werden, ohne neue Netzwerkverkabelung funktionieren und sich in die bereits standortweit vorhandene Zutrittskontrollplattform integrieren lassen musste.

ecos hat die öffentliche Ausschreibung des Naturkundemuseums zur Erneuerung seiner Schlüsselschränke gewonnen und in mehreren Gebäuden auf dem Gelände ecos-Schlüsselschränke installiert, um alle 1.510 Schlüssel über eine einzige Software zu verwalten. Die ecos-Schränke unterstützen die dynamische Rückgabe: Ein aus einem Schrank entnommener Schlüssel kann in jeden anderen Schrank zurückgelegt werden. Dies entspricht den tatsächlichen Bewegungsmustern der Mitarbeiter auf einem großen, aus mehreren Gebäuden bestehenden Gelände und erspart ihnen den Weg zurück zu einem einzigen Rückgabepunkt.

Da es nicht möglich war, neue Netzwerkkabel durch die denkmalgeschützte Bausubstanz des Gebäudes zu verlegen, ist jeder Schrank stattdessen über das Mobilfunknetz verbunden – wodurch Kabelverlegungen oder Wanddurchbrüche vermieden wurden. Hinter dieser Verbindung steht ecos care, eine Kombination aus Kommunikation, Software und Backup-as-a-Service, die unter anderem aufgrund ihrer ISO 27001-Zertifizierung ausgewählt wurde und dem Museum das Maß an Informationssicherheit bietet, das es für ein System zur Verwaltung des Zugangs zu einer Sammlung von nationaler Bedeutung benötigt. Jeder Schrank ist zudem in das bestehende Gallagher-Zutrittskontrollsystem des Museums integriert, sodass der Schlüsselzugang nach denselben Authentifizierungsverfahren erfolgt, die bereits für den Rest des Geländes verwendet werden.

Die Umstellung auf die Schlüsselschränke von ecos verlief reibungslos: Die Einarbeitung der Mitarbeiter in das neue System und die Umstellung von den bisherigen Schränken des Museums erfolgten nahtlos und problemlos – ganz ohne die Störungen, die eine solche Umstellung an einem Standort mit Millionen von Besuchern pro Jahr hätte verursachen können. Die Mitarbeiter schätzen insbesondere die einfache Handhabung der Schlüsselschränke im Alltag, aber auch den zusätzlichen Komfort, den die mobile App bietet.

Da nun alle 1.510 Objektschlüssel über ein einziges dynamisches, mit Mobilgeräten vernetztes System verwaltet werden, verfügt das Naturkundemuseum über einen einheitlichen, nachprüfbaren Standard für die Schlüsselsicherheit.