Sicherer Zugang zu Medientechnik rund um die Uhr

Während die Radio- und Fernsehprogramme von France Médias Monde rund um die Uhr senden, ist das Geräteverwaltungsteam nur zu den regulären Geschäftszeiten besetzt. Wenn eine Eilmeldung nachts oder am Wochenende eintrifft, müssen Journalisten und Techniker sofort auf Kameras, Recorder und Übertragungstechnik zugreifen können — ohne auf das Verwaltungsteam warten zu müssen.

FMM hatte sein gesamtes Reportage-Equipment bislang in einem gemeinsam genutzten Lagerraum untergebracht, um den 24/7-Anforderungen gerecht zu werden. Jeder konnte den Raum betreten und mitnehmen, was er brauchte. Das gewährleistete zwar den Zugang außerhalb der Geschäftszeiten, schuf aber einen massiven Kontrollverlust: Das Verwaltungsteam hatte keine Möglichkeit nachzuvollziehen, wer welches Equipment entnommen hatte oder wann es zurückgebracht werden würde.

FMM setzte über 130 intelligente Schließfächer von ecos zur Verwaltung des Reportage-Equipments ein. Um den Betrieb reibungslos zu halten, entschied sich FMM für eine Unterteilung in zwei Bereiche:

• Allgemeines Equipment für Beiträge ohne Live-Charakter
• Ausschließlich Live-Übertragungstechnik — wie Übertragungseinheiten und Kameras

Die ecos Schließfächer verfügen über integrierte Ladeanschlüsse für elektronische Geräte. Die große Anzahl verfügbarer Fächer ermöglicht es dem Geräteverwaltungsteam zudem, das Equipment vorzubereiten und bereitzustellen. Ist ein Journalist für einen Wochenend-Einsatz eingeplant, kann das Team das angeforderte Material vorab in einem bestimmten Fach sichern — für eine unkomplizierte, betreuerfreie Abholung außerhalb der Geschäftszeiten.

FMM entschied sich für rollenbasierte Zugriffskontrollen. Administratoren teilen das Personal in spezifische Nutzergruppen ein — etwa die Gruppe „Radioreporter“ —, die automatisch nur Zugang zu den Fächern mit dem für ihre Tätigkeit relevanten Equipment erhalten.

Die intelligenten Schließfächer von ecos haben die Geräteverwaltung bei France Médias Monde grundlegend verändert. Das FMM-Management weiß jetzt genau, wer welches Equipment entnommen hat und wann es zurückgebracht wird. Das Team kann Geräte nun tagsüber sicher vorbereiten und bereitstellen — im Vertrauen darauf, dass Journalisten sie nachts oder am Wochenende selbstständig abholen können, ohne dass ein Geräteverwalter vor Ort sein muss.

Jedes in einem ecos Schließfach eingelagerte Gerät ist mit einem RFID-Chip gekennzeichnet. Entnimmt ein Reporter ein Gerät, sendet das System automatisch eine Benachrichtigung mit der Nutzeridentität, dem Entnahmezeitpunkt und der voraussichtlichen Rückgabezeit. Wird das Equipment nicht fristgerecht zurückgegeben, verschickt das System automatisch Erinnerungsnachrichten an die jeweiligen Journalisten.