Einfache Einhaltung von Vorschriften ohne zusätzlichen Personalaufwand

Das Golden West Casino musste mehr als 90 Schlüssel in seinem Gebäude verwalten. Viele dieser Schlüssel waren an strenge Spielregeln gebunden, die das Casino dazu zwangen, den Zugang zu ihnen streng zu kontrollieren und detaillierte Protokolle darüber zu führen, wie und wann sie benutzt wurden.

Einige der sensibelsten Schlüssel waren die für den Kassiererkäfig, den Zählraum und die Büros der Geschäftsführung. Aber es gab auch viele andere Schlüssel für Back-Office-Räume, Lagerräume und Außentüren, die überwacht werden mussten. Es gab ein einfaches Papierlogbuch und einen Metallschrank, um alle diese Schlüssel zu erfassen. Für die regulierten Schlüssel wurde ein Kassierer eingesetzt, der den Ein- und Ausgang der Schlüssel protokollierte.

Dieser Mitarbeiter war an den Schalter im Hinterzimmer gebunden, aber er war nicht der einzige Mitarbeiter, der mit zusätzlicher Arbeit belastet war. Um eine ordnungsgemäße Protokollierung zu gewährleisten, mussten die Kassenmitarbeiter die Schlüssel bei Schichtwechsel ab- und wieder anmelden, anstatt sie an ihre Ablösung weiterzugeben. Sie hatten keine Möglichkeit, die Schlüsselübergabe während des regulären Betriebs einfach zu protokollieren.

ecos modernisierte die gesamte Schlüsselverwaltung von Golden West mit einem einzigen, hochkapazitiven Schlüsselschrank mit 120 verriegelten Steckplätzen. Er fasst die 90 Schlüsselringe von Golden West und bietet ausreichend Platz für künftiges Wachstum. Der stellvertretende Leiter der Sicherheits- und Überwachungsabteilung von Golden West hat in der Software des Schlüsselschranks sechs verschiedene Mitarbeitergruppen auf der Grundlage der Art der Tätigkeit und der Schicht erstellt. Diese Gruppen konnte er dann problemlos verschiedenen Schlüsseln zuordnen. Wenn ein neuer Mitarbeiter eingestellt wurde, brauchte er nur der richtigen Gruppe hinzugefügt zu werden, und er hatte automatisch vollen Zugriff auf alle benötigten Schlüssel.

Der stellvertretende Direktor sagte: „Wir sind sozusagen vom prähistorischen Zeitalter ins neue Jahrhundert gekommen.“

ecos key control cabinet at Golden West Casino

„Seit wir dieses Schlüsselsystem haben, müssen wir keinen Abteilungsmitarbeiter mehr [für die Nachverfolgung der Schlüssel] verschwenden“, so der stellvertretende Direktor. Jetzt hat das Golden West Casino eine luftdichte, fehlerfreie Kontrolle über alle seine Schlüssel, ohne dass ein Mitarbeiter an einen Schreibtisch im Hinterzimmer gebunden ist. Das Casino kann die behördlichen Auflagen des California Bureau of Gaming Control und des Federal Department of Justice problemlos erfüllen.

Golden West unterstützte seine PIN-Code-Zugangskontrolle mit einer Kamera, die direkt in den Schrank eingebaut wurde, so dass bei Bedarf überprüft werden konnte, wer die Schlüssel an- oder abmeldete. Da es sich um ein automatisiertes elektronisches System handelte, war es rund um die Uhr verfügbar, wann immer jemand den Kassiererkäfig oder den Zählraum betreten musste.