Fernverwaltung und bessere Sicherheit für jeden Einrichtungsschlüssel

Foothill Transit war ein öffentliches Verkehrsunternehmen, das in seinen 350 Bussen Bargeld für viele Fahrten sammelte. Das Unternehmen benötigte eine sichere und zuverlässige Methode, um den Zugriff auf Bargeld an verschiedenen Punkten des Betriebs zu kontrollieren. Am kritischsten waren die Bargeld-Fahrscheinautomaten und der Einnahmetresor in der Zentrale. Diese wurden nur mit physischen Schlüsseln entriegelt, so dass das Risiko von Diebstahl und Betrug bei jeder Lücke in der Schlüsselsicherheit in die Höhe schießen konnte.

Foothill unterhielt Schlüsselverwaltungsschränke in zwei Wartungseinrichtungen in der Region und in der Zentrale in West Covina, Kalifornien. Um Zugang zu den Bargeld-Fahrscheinautomaten oder zum Tresorraum zu erhalten, authentifizierten sich die Mitarbeiter zunächst an einem Schlüsselterminal mit ihrer Durchzugskarte, um einen Schlüssel zu erhalten. Jeder Schrank war mit dem lokalen Netzwerk verbunden, was bedeutete, dass nur das Personal in jedem Gebäude die Schlüssel und Benutzer verwalten konnte. Das hatte zur Folge, dass bei jeder Änderung des Personalbestands oder des Bedarfs an Schlüsselzugängen alle Schlüsselschränke unabhängig voneinander aktualisiert werden mussten. Jedes Versehen oder jede Lücke bei der Aktualisierung machte die Schlüssel anfällig für Diebstahl.

ecos rüstete alle drei Einrichtungen von Foothill Transit mit neuen Schränken zu einem integrierten, drahtlosen elektronischen Schlüsselmanagementsystem auf. Jetzt können die Administratoren von Foothill die Schlüsselschränke über eine sichere Mobilfunk-Internetverbindung von jeder Einrichtung aus verwalten.

Sie verfügten nun über ein einheitliches Verwaltungssystem für Schlüssel in der gesamten Organisation. Die Administratoren in der Zentrale konnten die Benutzer und Schlüsselzugangsberechtigungen in allen Einrichtungen mit einem einzigen Update aktualisieren.

Das aufgerüstete Schlüsselverwaltungssystem war außerdem mit einer biometrischen Zugangskontrolle per Fingerabdruck ausgestattet, um die Sicherheit zu erhöhen. Die von Foothill für die Zugangskontrolle im alten System verwendeten Durchzugskarten konnten von einem entschlossenen Angreifer leicht verloren und dupliziert werden. Die Fingerabdruck-Zugangskontrolle basierte auf einem viel sichereren Satz von Anmeldedaten, die die Benutzer immer bei sich haben würden.

ecos Schlüsselschrank bei Foothill Transit

Foothill Transit kann nun alle Aspekte der Schlüsselsicherheit jederzeit und überall verwalten, indem es seine Einrichtungen aufrüstet. Der Administrator kann Transaktionen von jedem beliebigen Ort aus überwachen, den Zugang zu Schlüsseln bei Bedarf hinzufügen oder entziehen und in Notfällen eine Fernfreigabe der Schlüssel vornehmen.

Das Management von Foothill schätzte diese Fernverwaltungsfunktionen sehr, aber die Schnelligkeit und Sicherheit der Fingerabdruck-Authentifizierung war für die Mitarbeiter vor Ort von größerer Bedeutung. Sie konnten die Schlüssel für Bargeld-Fahrscheinautomaten und Tresorräume jederzeit abrufen, selbst wenn sie ihre Durchzugskarte vergessen hatten.

Dank des ecos care-Programms war das neue ecos-Schlüsselverwaltungssystem zudem zukunftssicher. Die Software des Schlüsselschranks wird automatisch aktualisiert und für die Nutzung der schnellsten regionalen Netzwerke optimiert, wenn zukünftige Upgrades eingeführt werden.