Zo zijn uw systemen altijd klaar zijn voor gebruik
Onze diensten
Zo zijn uw systemen altijd klaar zijn voor gebruik
Onze diensten
De nieuwe generatie diensten
Met de voortschrijdende digitalisering worden ook de technische complexiteit en de veiligheidseisen van onze elektronische sleutelkast, elektronische lockersystemen en terminals steeds hoger. Om aan deze dynamische eisen te voldoen, hebben wij nieuwe dimensies gecreëerd op het gebied van diensten: Bij de modellen “hybrid solutions” en “rent – service only” is nu ook ons zorgeloze pakket “ecos care” inbegrepen. Geavanceerde technologieën en flexibele financiering zorgen voor een verbeterde gebruikerservaring.
Onderhoudsmodellen
Kies het model van uw voorkeur:
Telefonisch & online
Beschikbaar van 8 tot 17 uur
Ondersteuning bij vragen over software & hardware en gebruik
Software updates
Vervolgtraining, indien nodig
Alles inbegrepen
Naast Telefoon & Online:
Jaarlijks onderhoud ter plaatse
Gratis onderdelen
Korting op ritten
Hoge beschikbaarheid
Naast Telefoon & Online:
Jaarlijks onderhoud ter plaatse
Gratis onderdelen
Korting op ritten
4 uur reactietijd
Inzet mogelijk op de volgende werkdag
Onze service belooft
Autonomie – Garantie
Onze filosofie is al onze klanten de grootst mogelijke autonomie en eenvoud te bieden. Daarom zijn onze producten snel en eenvoudig te installeren en kunnen ze vervolgens onmiddellijk worden gebruikt.
Opstartondersteuning
Wij begeleiden onze klanten tot aan de productieve werking en adviseren over het juiste gebruik. Als belangrijke knooppunten in uw organisatie weten wij dat ze elke dag betrouwbaar moeten functioneren.
De stekkers in onze sleutelkastjes zijn ontworpen voor veelvuldig en langdurig gebruik. Wij onderstrepen dit met onze 5 jaar garantie op alle ID-stekkers.
Autonomy – Guarantee
Our philosophy is to offer all our customers the greatest possible autonomy and simplicity. For this reason, our products are quick and easy to install, and can then be used immediately.
Startup Support
We accompany our customers all the way to productive operation and advise you on the correct use. As important nodes in your organization, we know that they have to function reliably every day.
2 years warranty on all systems
Whether a key cabinet, locker system or terminal, all ecos systems are consistently designed for security and the highest quality.
5 years warranty on ID plugs
The plugs in our key cabinets are designed for frequent and long-term use. We underline this with our 5-year warranty on all ID plugs.
Heeft u nog vragen over onze servicemodellen?
Wij zijn er graag voor u! – Ook binnen onze software ecos webman2