Onze diensten

De nieuwe generatie diensten

Met de voortschrijdende digitalisering worden ook de technische complexiteit en de veiligheidseisen van onze elektronische sleutelkast, elektronische lockersystemen en terminals steeds hoger. Om aan deze dynamische eisen te voldoen, hebben wij nieuwe dimensies gecreëerd op het gebied van diensten: Bij de modellen “hybrid solutions” en “rent – service only” is nu ook ons zorgeloze pakket “ecos care” inbegrepen. Geavanceerde technologieën en flexibele financiering zorgen voor een verbeterde gebruikerservaring.

Onderhoudsmodellen

Kies het model van uw voorkeur:

Telefonisch & online

Beschikbaar van 8 tot 17 uur
Ondersteuning bij vragen over software & hardware en gebruik
Software updates
Vervolgtraining, indien nodig

Alles inbegrepen

Naast Telefoon & Online:

Jaarlijks onderhoud ter plaatse
Gratis onderdelen
Korting op ritten

Hoge beschikbaarheid

Naast Telefoon & Online:

Jaarlijks onderhoud ter plaatse
Gratis onderdelen
Korting op ritten
4 uur reactietijd
Inzet mogelijk op de volgende werkdag

Onze service belooft

Autonomie – Garantie

Onze filosofie is al onze klanten de grootst mogelijke autonomie en eenvoud te bieden. Daarom zijn onze producten snel en eenvoudig te installeren en kunnen ze vervolgens onmiddellijk worden gebruikt.

Opstartondersteuning

Wij begeleiden onze klanten tot aan de productieve werking en adviseren over het juiste gebruik. Als belangrijke knooppunten in uw organisatie weten wij dat ze elke dag betrouwbaar moeten functioneren.

2 jaar garantie op alle systemen

Of het nu gaat om een elektronische sleutelkast, een elektronisch lockersysteem of een terminal, alle ecosystemen zijn consequent ontworpen met het oog op veiligheid en de hoogste kwaliteit.

5 jaar garantie op ID-stekkers

De stekkers in onze sleutelkastjes zijn ontworpen voor veelvuldig en langdurig gebruik. Wij onderstrepen dit met onze 5 jaar garantie op alle ID-stekkers.

Autonomy – Guarantee

Our philosophy is to offer all our customers the greatest possible autonomy and simplicity. For this reason, our products are quick and easy to install, and can then be used immediately.

Startup Support

We accompany our customers all the way to productive operation and advise you on the correct use. As important nodes in your organization, we know that they have to function reliably every day.