Onze diensten
De nieuwe generatie diensten
Met de voortschrijdende digitalisering worden ook de technische complexiteit en de veiligheidseisen van onze elektronische sleutelkast, elektronische lockersystemen en terminals steeds hoger. Om aan deze dynamische eisen te voldoen, hebben wij nieuwe dimensies gecreëerd op het gebied van diensten: Bij de modellen “hybrid solutions” en “rent – service only” is nu ook ons zorgeloze pakket “ecos care” inbegrepen. Geavanceerde technologieën en flexibele financiering zorgen voor een verbeterde gebruikerservaring.
Telefonisch & online
- Beschikbaar van 8 tot 17 uur
- Ondersteuning bij vragen over software & hardware en gebruik
- Software updates
- Vervolgtraining, indien nodig
Alles inbegrepen
Naast Telefoon & Online:
- Jaarlijks onderhoud ter plaatse
- Gratis onderdelen
- Korting op ritten
Hoge beschikbaarheid
Naast Telefoon & Online:
- Jaarlijks onderhoud ter plaatse
- Gratis onderdelen
- Korting op ritten
- 4 uur reactietijd
- Inzet mogelijk op de volgende werkdag
Onze service belooft
Autonomie – Garantie
Onze filosofie is al onze klanten de grootst mogelijke autonomie en eenvoud te bieden. Daarom zijn onze producten snel en eenvoudig te installeren en kunnen ze vervolgens onmiddellijk worden gebruikt.
Opstartondersteuning
Wij begeleiden onze klanten tot aan de productieve werking en adviseren over het juiste gebruik. Als belangrijke knooppunten in uw organisatie weten wij dat ze elke dag betrouwbaar moeten functioneren.
2 jaar garantie op alle systemen
Of het nu gaat om een elektronische sleutelkast, een elektronisch lockersysteem of een terminal, alle ecosystemen zijn consequent ontworpen met het oog op veiligheid en de hoogste kwaliteit.
5 jaar garantie op ID-stekkers
De stekkers in onze sleutelkastjes zijn ontworpen voor veelvuldig en langdurig gebruik. Wij onderstrepen dit met onze 5 jaar garantie op alle ID-stekkers.
Our philosophy is to offer all our customers the greatest possible autonomy and simplicity. For this reason, our products are quick and easy to install, and can then be used immediately.
We accompany our customers all the way to productive operation and advise you on the correct use. As important nodes in your organization, we know that they have to function reliably every day.
Whether a key cabinet, locker system or terminal, all ecos systems are consistently designed for security and the highest quality.
The plugs in our key cabinets are designed for frequent and long-term use. We underline this with our 5-year warranty on all ID plugs.
Heeft u nog vragen over onze servicemodellen?
Wij zijn er graag voor u! – Ook binnen onze software ecos webman2
