Veelgestelde vragen

Voor elektronische sleutelkasten tot 120 sleutels ca. 4 weken, tot 360 sleutels ca. 6 weken en voor grotere sleutelkasten en elektronische lockerystemen 8 weken. Als u uw systeem via een van onze partners heeft besteld, kan de levertijd met 1 week worden verlengd.

Ja, maar geef dit zo snel mogelijk door. Zodra het leveringsproces is begonnen, is een wijziging niet meer mogelijk. Ook speciale ontwerpen kunnen niet meer gewijzigd worden.

Ja, onze verkoopteams komen bij u langs of u kunt naar onze showrooms komen.

Ja, maar we willen er vooraf zeker van zijn dat u over voldoende technische kennis beschikt om het systeem goed in te stellen en te gebruiken.

Ja, u kunt onze producten – elektronische sleutelkast en terminals – gemakkelijk zelf installeren. Met onze intuïtieve video-instructies kunt u het systeem binnen 1 uur in gebruik nemen.

Ja, neem contact op met ons verkoopteam om een ontgrendelingscode en een stekker te verkrijgen. U kunt dan extra slots ontgrendelen zonder het gebruik van een technicus of gereedschap.

Vraag uw verkoopcontact hiernaar.

Wij ontwikkelen en produceren al 20 jaar marktleidende beheersystemen en zijn actief in een groot aantal industrieën.

Alle systemen worden in Duitsland getest om hun uitstekende kwaliteit en functionaliteit te garanderen. Elektronische sleutelbeheersystemen worden in Hongarije geassembleerd en elektronische lockersystemen in Duitsland.

Ja, met modulaire frontplaten kunt u precies het aantal vergrendelde en ontgrendelde slots kiezen dat u nodig hebt.

Ja, onze sleutelkasten en lockers kunnen worden uitgerust met RFID-lezers die alle gangbare formaten ondersteunen. Er kunnen ook speciale lezers worden aangesloten.

Ja, onze software is niet erg arbeidsintensief en draait zonder problemen met kleine servercapaciteiten. Bij twijfel adviseren wij onze ecos care, waarbij ecos systems het serverbeheer overneemt.

Gangbare items zijn gebouw-, kamer- en autosleutels, maar ook creditcards of RFID-kaarten.

Het systeem blijft normaal werken, want er is een stand-by batterij ingebouwd om het weekend door te komen. Als deze ook ontlaadt, kunt u uw sleutels en voorwerpen nog steeds handmatig verwijderen.

Elk systeem kan volledig autonoom worden gebruikt met alleen de bedieningsterminal. Er is geen extra software nodig.

Alle systemen hebben een garantie van 2 jaar. Op de ID-stekkers die bijzonder vaak worden gebruikt, geven wij 5 jaar garantie.

Ja, voor al onze sleutelbeheersystemen bieden wij de optie dat u maandelijks betaalt.

Hetzij op de rechterbovenhoek aan de buitenkant van het product, hetzij aan de binnenkant achter de bedieningseenheid.

Waarschijnlijk is de synchronisatie tussen de kast en de software onderbroken. Controleer of de kast correct is aangesloten op het netwerk.