Naše storitve

Nova generacija storitev

Zahteve po tehnični izboljšave s področja digitalizacije in varnostne zahteve naših omaric za ključe, sistemov za hrambo vsebines in terminalov se iz dveva v dan naraščajo. Da bi zadostili dinamiki zahtev, smo na področju storitev ustvarili nov model. S »hibridno rešitvijo« in »najemom storitev« vam zdaj lahko ponuddimo ecos care paket brez skrbi. Najsodobnejša tehnologija in fleksibilno financiranje zagotavljajo izboljšano uporabniško izkušnjo.

Modeli storitev

Izberite svoj paket

Telefonsko in On-line

Na voljo od med tednom od 8 do 16 ure
Osnovna podpora programski in strojni opremi
Nadgradnja programske opreme
Šolanje uporabnika – po potrebi

Vse vključeno

dodatno k telefonski podpori še:

Letni servisni pregled na lokaciji
Popust pri rezervnih delih
Popust pri potnih stroškihe:

Vedno na voljo

dodatno k telefonski podpori še:

Letni servisni pregledi
Popust pri rezervnih delih
Popust pri potnih stroškihs
odzivni čas 4 ure
Odprava napake v 1 delovnem dnevu

Zagotovila

Avtonomnost zagotovljena

Filozofija podjetja je ponuditi vsem strankam največjo možno samostojnost in preprostost pri uporabi. Zaradi tega so naši izdelki hitri in enostavni za samostojno namestitev ter pripravljeni za takojšnjo uporabo.

Podpora pri zagonu

Stranke spremljamo vse do načrtovanja do prve uporabe, kasneje pa jim svetujemo kako sisteme pravilno uporabljati. Kot pomemben del vaše organizacije se zavedamo, da morajo sistemi zanesljivo delovati.

2 leti garancije na vse sisteme

Ne glede ali je to omarica za ključe, sistem za hrambo vsebine ali terminal, vsi ecos sistemi so dosledno zasnovani z mislijo na varnost in najvišjo kakovost.

5 let garancije na ID vtiče

Vtiči v naših omaricah za ključe so zasnovani za pogosto in dolgotrajno uporabo. To zagotavljamo s 5-letno garancijo za vse ID vtiče.

Samostojnost – zagotovljena

Filozofija podjetja je ponuditi vsem strankam največjo možno samostojnost in preprostost pri uporabi. Zaradi tega so naši izdelki hitri in enostavni za samostojno namestitev ter pripravljeni za takojšnjo uporabo.

Podpora pri zagonu

Stranke spremljamo vse do načrtovanja pa do začetka uporabe kasneje jim svetujemo kako sisteme pravilno uporabljati. Kot pomemben delvaše organizacije se zavedamo, da morajo sistemi zanesljivo delovati.

2 leti garancije na vse sisteme

Ne glede ali je to omarica za ključe, sistem za hrambo vsebine ali terminal, vsi ecos sistemi so dosledno zasnovani z mislijo na varnost in najvišjo kakovost.