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Témoignage client
Svenljunga Kommun

Client
Svenljunga Kommun
Secteur
Soins à domicile
Taille de l’entreprise
Entreprise de taille moyenne
Pays
Suède

L’armoire à clés électronique permet de gagner du temps tout en respectant la réglementation sur l’alcool.

Garde en toute sécurité des clés de maison des habitants.

Svenljunga Kommun est le plus gros employeur avec environ 1000 employés dans la municipalité de Svenljunga. L‘entreprise assure quotidiennement une variété de services. Les principaux domaines d‘activité sont les soins préscolaires, scolaires, sanitaires et sociaux. En outre, ils travaillent également avec les bibliothèques, les parcs, les loisirs, la culture, les affaires, les rues, et bien plus encore.

Au lieu d’avoir des éthylotests individuels dans chaque voiture, un seul éthylotest intégré avec une armoire à clés électronique a soulagé les employés des tracas quotidiens. En outre, grâce à un code d’accès propre à chaque utilisateur, les habitants ont également pu sauvegarder leurs clés physiques.

Produits utilisés :
Electronic key cabinets of 3 sizes from ecos system

Armoires à clés électroniques

contrôle de l’alcool

Contrôle de l’alcool

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ecos webman

Svenljunga Kommun 3 1

«L‘utilisation de l‘armoire à clés numérique fait désormais partie intégrante du travail quotidien du personnel de soins à domicile. Si quelque chose n‘est pas clair au sujet des armoires ou de la technologie, j‘appelle le service d‘assistance qui est réactif et utile.»

Jasmina Bilajbegovic – Administrateur social

Le défi :
Effectuer un test d’alcoolémie toutes les heures pour continuer à utiliser la voiture

Le personnel de soins à domicile de la commune de Svenljunga devait utiliser des éthylotests plusieurs fois par poste de travail afin de pouvoir effectuer ses tournées en temps limité. Auparavant, ils avaient les clés de voiture dans une armoire avec un code de verrouillage et les éthylotests séparément dans les voitures de fonction. Il était très pénible pour les employés de devoir souffler toutes les heures pour pouvoir continuer à utiliser la voiture. Ce processus stressant et inefficace leur faisait perdre beaucoup de temps.

Il était clair qu‘une meilleure solution devait enfin voir le jour. C‘est alors que l‘entreprise a décidé de contacter ecos systems et il s‘est avéré que le temps précieux qui était auparavant perdu à cause d‘un processus inefficace pouvait être facilement économisé en installant des armoires à clés électroniques avec des tests d‘alcoolémie intégrés dans les bureaux de l‘entreprise.

Notre solution :
Un processus de gestion des clés transparent et efficace

Depuis quatre ans maintenant, la Svenljunga Kommun utilise nos armoires à clés électroniques équipées d‘éthylotests. Avant de prendre son service, un employé souffle pour ouvrir la porte de l‘armoire à clés. Ce n‘est qu‘à ce moment-là qu‘il peut récupérer la clé d‘une voiture. Un contrôle est également effectué lorsque la clé est rendue. Si l‘un des employés souffle positivement, les superviseurs en sont informés par e-mail et peuvent alors assurer un suivi. Ainsi, tous les employés sont protégés contre l‘ivresse au volant.

Les armoires à clés sont également utilisées pour stocker les clés de maison des clients. Lorsqu‘un client installe un système d‘alarme de sécurité, une serrure numérique est installée sur sa porte d‘entrée. La clé de la maison est alors conservée auprès de la Svenljunga Kommun pour des raisons de sécurité. En cas de dysfonctionnement de la serrure numérique lors du déclenchement d‘une alarme de sécurité, la personne responsable peut récupérer la clé domestique dans l‘armoire à clés électronique et utiliser la clé physique à la place. Pour ce cas d‘utilisation, il n‘est plus nécessaire de chercher dans des classeurs quelle clé appartient à quel client puisque ces données sont stockées numériquement dans le système et s‘affichent à l‘écran sur demande.

En outre, les employés disposent de codes personnels qui sont utilisés pour récupérer les clés, ce qui signifie qu‘aucune personne non autorisée ne peut accéder aux armoires à clés. Si une clé disparaît, il est facile de la retrouver car tout est enregistré dans le système.

Sven-Eric with electronic key cabinet
Sven-Eric with electronic key cabinet
AB Sjöbohem office

Le résultat :
Une gestion efficace des clés des voitures et des maisons des locataires

Les quatre armoires à clés électroniques sont déjà devenues une partie intégrante des processus de travail de l’entreprise en résolvant le problème de la perte de temps de travail et en établissant un nouveau processus de gestion des clés transparent et efficace. Les locataires sont également soulagés de savoir que si, pour une raison quelconque, il y a un problème avec leur alarme de sécurité, une clé physique de leur maison est enfermée en toute sécurité dans l’armoire à clés.

Svenljunga Kommun 3 2

«Maintenant, nous n‘avons plus besoin de chercher dans des classeurs pour savoir quelle clé va à quel client, car cela est clairement indiqué sur l‘écran numérique de l‘armoire…Il y a rarement des problèmes avec la gestion des clés dans notre entreprise, la plupart du personnel s‘est habitué à cette façon de travailler et pense que cela fonctionne très bien… »

Annelie Andersson – Infirmière assistante

Chiffres clés

4

armoires à clés électroniques

1000

employés