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Communication Vidéo

Technologie de communication vidéo de pointe

Tous les produits ecos systems tels que les armoires à clefs, les systèmes à casiers et les terminaux sont équipés des dernières technologies de communication. Grâce à la caméra embarquée 5 MP, au microphone et au haut-parleur intégrés, vous pouvez communiquer avec vos collaborateurs, visiteurs, intervenants ou toutes autres personnes susceptibles accéder à vos ressources ou locaux.

Intégration de la visiophonie aux armoires électroniques à clés, casiers ou terminaux

terminal ecos avec communication vidéo
terminal ecos avec microphone et haut-parleur

Vidéo de haute qualité

La caméra intégrée de 5 MP permet la communication vidéo directement depuis l’armoire à clefs, à casiers ou depuis le terminal. De cette façon, vous recevez toujours vos visiteurs personnellement directement depuis votre bureau. Les informations vidéo ne sont pas stockés de manière permanente, mais est écrasé de manière cyclique. En cas de problèmes de protection des données, la fonction vidéo peut être complètement désactivée.

Audio

Le microphone et le haut-parleur font partie de l’équipement de base de tous nos systèmes qu’ils soient Armoires à clés ou Armoires à casiers. Vous pouvez les utiliser pour passer des appels vocaux et, en tant qu’administrateur, pour fournir une assistance à distance.

Intégration du smartphone Android et Apple

Les technologies de communication de pointe permettent un contact visuel et phonique avec n’importe quel appareil capable de communiquer par IP. Que ce soit sur smartphone, tablette, ordinateur ou téléphone fixe IP, vous pouvez accéder à vos systèmes ecos à tout moment, même en déplacement.

Appels de groupe d’utilisateurs

Après avoir sélectionné le bouton vert, vous aurez accès à une liste de personnes et de groupes à appeler. Lorsqu’un appel de groupe est effectué, tous les membres de ce groupe sont appelés, le premier qui décroche est connecté. Le personnel et les visiteurs peuvent ainsi toujours trouver la bonne personne à appeler. Il reste bien entendu possible de paramétrer le système afin q' »un seul interlocuteur soit appelé.

Plusieurs domaines d’applications

Gestion des visiteurs améliorée

Lorsqu’on reçoit des visiteurs, ce qui compte le plus, c’est l’organisation et l’accueil immédiat. La communication vidéo ecos vous offre les deux : dès que votre visiteur a saisi son adresse e-mail sur le système ecos, son partenaire au sein de votre entreprise est appelé directement. Si cette personne n’est pas occupée, l’appel est d’abord transféré vers son téléphone portable, avant que votre réceptionniste ne soit finalement contactée comme solution de repli. Celle-ci peut maintenant recevoir personnellement votre invité et lui donner les premières instructions.
Accueil des visiteurs

Assistance et demande en temps réel

Les utilisateurs peuvent avoir besoin d’une assistance directe sur le système pour de multiples raisons : nouvel utilisateur, personne non enrôlé dans les systèmes ou encore perte de badge ou identifiant. La communication vidéo vous permet de joindre directement un administrateur sans devoir vous déplacer ou de demander à un collègue. Votre administrateur peut fournir une assistance directe en délivrant à distance les autorisations manquantes, en réinitialisant un code PIN oublié ou en ouvrant à distance la porte d’entrée après vérification de l’identité. Ces procédures garantissent que les données saisies sont toujours correctes et vous font gagner un temps précieux dans votre travail quotidien.

Travail flexible et autonomie

La flexibilité est très importante, surtout pour les petites entreprises. Par exemple, un employé peut être amené à travailler dans l’entreprise le week-end, les jours fériés ou peut avoir spontanément besoin d’une voiture de société en dehors des heures de travail habituelles. Dans les deux cas, vous pouvez, en tant qu’administrateur, réagir simplement et rapidement en utilisant notre application smartphone Android ou Apple en combinaison avec la communication vidéo. De cette façon, vous restez flexible et votre entreprise est totalement protégée.

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