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Gestion à distance et sécurité accrue pour chaque clé

Foothill Transit

Transport & logistique

Groupe

États-Unis

Gestion fiable et efficace des clés 

L’authentification biométrique sécurise l’accès aux clés des caisses. 

Foothill Transit est la plus grande compagnie de bus publique de Californie, desservant plus de 7 millions de passagers par an. Elle dessert plus de 300 miles carrés des vallées de San Gabriel et de Pomona en Californie du Sud avec plus de 30 lignes locales et express. Elle exploite une flotte de plus de 350 bus alimentés par du gaz naturel comprimé à faible taux d’émission, des batteries électriques à taux d’émission zéro et des piles à combustible à hydrogène. 

Foothill Transit s’est équipé de nouvelles armoires à clés électroniques ecos pour une authentification biométrique plus rapide et plus sûre lors de la remise des clés. Les scans d’empreintes digitales sont plus rapides et plus fiables que les cartes magnétiques utilisées dans l’ancien système. Les nouvelles armoires offrent également des capacités de gestion à distance sans fil. 


Défi:
L’ancien système de gestion des clés offrait une sécurité limitée

Foothill Transit est une agence de transport public qui perçoit de la monnaie dans ses 350 bus. Elle avait besoin d’une méthode sûre et fiable pour contrôler l’accès à l’argent liquide à plusieurs points de contact dans ses opérations. Les points les plus critiques étaient les caisses de paiement et leur coffre fort au siège. Celles-ci n’étaient déverrouillées qu’à l’aide de clés physiques, de sorte que le risque de vol et de fraude pouvait monter en flèche en cas de défaillance de la sécurité des clés. 

Foothill disposait d’armoires de gestion des clés dans deux installations de maintenance opérationnelle de sa région et à son siège de West Covina, en Californie. Pour accéder aux boîtes de perception ou au coffre fort, le personnel devait d’abord s’authentifier auprès d’un terminal de gestion des clés à l’aide de sa carte à puce pour recevoir une clé.  Chaque armoire était connectée au réseau local, ce qui signifie que seul le personnel de chaque bâtiment pouvait gérer les clés et les utilisateurs. Cela signifie que tout changement dans le personnel ou dans les besoins d’accès aux clés nécessitait une mise à jour indépendante de toutes les armoires. Tout oubli ou interruption de la mise à jour exposait les clés au vol. 


Notre solution:
Mise à niveau combinée vers l’authentification biométrique et la gestion à distance

ecos a modernisé les trois installations de Foothill Transit en les dotant de nouvelles armoires et d’un système de gestion électronique des clés intégré et compatible avec la technologie sans fil. Désormais, les administrateurs de Foothill peuvent se connecter pour gérer les armoires à clés via une connexion Internet cellulaire sécurisée depuis n’importe quel site. 

Ils disposent désormais d’un système unifié de gestion des clés pour l’ensemble de leur organisation. Les administrateurs du siège peuvent mettre à jour les utilisateurs et les autorisations d’accès aux clés dans tous les établissements en une seule opération. 

Le système de gestion des clés mis à niveau était également équipé d’un contrôle d’accès biométrique par empreintes digitales pour une meilleure sécurité. Les cartes magnétiques utilisées par Foothill pour le contrôle d’accès sur l’ancien système étaient faciles à perdre et à dupliquer. Le contrôle d’accès par empreintes digitales repose sur un ensemble d’informations d’identification beaucoup plus sûres, que les utilisateurs ont toujours en leur possession. 

Authentication at the key cabinet

Armoire à clés de ecos installée dans les locaux de Foothill Transit


Résultat:
Un contrôle complet des clés

Foothill Transit peut désormais gérer tous les aspects de la sécurité des clés, à tout moment et en tout lieu, en modernisant ses installations. L’administrateur peut surveiller les transactions de n’importe où, ajouter ou révoquer l’accès aux clés à la demande, et déclencher la fermeture des clés à distance en cas d’urgence. 

La direction de Foothill a beaucoup apprécié ces capacités de gestion à distance, mais la rapidité et la sécurité de l’authentification par empreintes digitales ont eu plus d’impact positif sur le personnel de première ligne. Ils pouvaient obtenir les clés des caisses et des coffres-forts à tout moment, même s’ils avaient oublié leur carte magnétique.  

Enfin, grâce au programme ecos care, ils ont apprécié de savoir que leur nouveau système de gestion des clés ecos était à l’épreuve du temps. Ainsi, le logiciel du système de gestion des clés sera automatiquement mis à jour et sera optimisé pour utiliser les réseaux régionaux les plus rapides disponibles lors des futures mises à jour. 

Chiffres clés

350+

Clés

3

établissements

7 millions

de passagers annuellement